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中华保险公司用科技打造价值型保险公司

  • 产经
  • 2020-12-24 11:37:47
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近年来,寿险行业的转型步伐正在提速,逐渐从追求保险规模向着追求价值增长不断迈进。在此过程中,机构发展、业务结构、作业渠道等方面的布局,也成为机构转型成功的关键所在。自2015年成立以来,中华保险公司旗下中华人寿充分把握国家及监管政策导向,结合自身经营策略,全面开启多元化渠道布局,目前已形成个险营销、银保代理、专业经代、多元团险以及创新互联网为主的完整保险业务条线。

2020年,中华保险公司旗下中华人寿方面表示,各渠道将继续坚守价值发展初心,把握稳健经营原则,结合市场情况及各渠道特点,有序开展各项业务,推动公司的价值增长和稳步发展。2020年,公司将聚焦核心业务,继续改善期交业务中高价值业务比重。

为了巩固和发展优质客户群、提升服务能力和市场竞争优势,中华保险公司旗下中华人寿近年来为客户提供了不同类型的增值服务,包括电话医生、重疾绿通、院前急救和全球紧急救援等。其中,电话医生服务基于会员提供的病历、检查报告等医疗材料,由医师(副主任及以上)以音频形式提供远程健康咨询服务;重疾绿通服务可为客户提供重症咨询、二次诊断、住院安排康复追踪等服务;院前急救服务可以使客户在遭遇意外或紧急情况时,得到电话方式提供的白金十分钟“自救”或“互救”建议,还可协助呼叫当地急救中心并跟踪救援进程;全球紧急救援服务可使客户在海外遭遇意外后得到及时的医疗咨询、评估和推荐服务,并为客户紧急医疗转运和医疗送返服务。

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