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华东理工大学心理咨询中心副主任李永慧以专业力量筑起抗疫的心理防线

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  • 2020-04-28 09:36:22
  • 来源:中国教育新闻网

文章来源:中国教育新闻网

■战疫教育人

疫情防控工作开展以来,各高校活跃着一支由心理专业师生、心理咨询教师为主力组建的高校心理志愿者团队,他们通过电话热线、网络平台等渠道,以专业力量筑起抗疫的心理防线。

华东理工大学心理咨询中心副主任李永慧,就是他们中的一员。自入选教育部华中师范大学心理援助热线(含海外热线)首批心理咨询师以来,每个周六晚8点至10点的“相约”对李永慧来说,是一种期待,更是一次历练。

“老师,您好。我刚从火神山医院出院,可是我现在情绪很低落,严重失眠……”热线接通,电话那头传来了充满焦虑的声音。

“我理解您的感受,请继续说说看。”李永慧一边鼓励求助者充分表达情绪情感,一边迅速记录当事人求助信息的关键点。

“哎,我失眠得厉害,每晚直到凌晨三四点钟才能入睡,只要听到有确诊病人,就很担心、很敏感,不愿和他人交流,严重影响了我对生活的信心。”

“你的担心、敏感是正常的,说明你有很好的觉察能力,在当前疫情下,有这些担忧都是很正常的。”经过李永慧的疏导,求助者放松了许多,语气节奏逐渐变得平稳下来。李永慧及时抓住这样的干预关键期,帮助求助者寻找积极心理资源,重拾信心和希望。

“谢谢您,我心里舒服多了。”当求助者说出这句话时,李永慧悬着的心也放了下来。

和以往在学校的心理咨询不同,现在每天打来热线的除了“宅家”的大学生,还有战疫前线的患者、医护人员、记者,身在大洋彼岸的留学生,处于青春期的中学生,被亲子关系困扰的学生家长,年轻白领,耄耋老人。

面对情况各异的求助者,仅仅通过电话或网络,就完成心理疏导甚至是危机干预,是对专业能力的挑战。第一次上线值班时,有着10多年咨询工作经验的李永慧,还是不免紧张。

尽管很多求助者都表达了感谢,李永慧还是会花大量时间研究反思,学习其他咨询师报告的案例,一字一句地分析督导师的意见和建议。“每一次的陌路相逢、每一次的情感相拥,都是值得珍惜的,我想让心灵的陪伴做得更好一些,暖心的力量传递得更远一些。”李永慧说。

特殊时期,怎样才能更好地发挥专业力量守护学生健康?早在1月份,李永慧作为首倡者撰写的《给高校心理委员的一封信》就通过高校心理委员工作平台发出,倡导以“朋辈支持”陪伴学生过春节度寒假。与此同时,华东理工大学的热线工作也在积极谋划中。让李永慧感动的是,一天之内,就有21名专兼职心理咨询师报名,他们都有国家心理咨询师或上海学校心理咨询师资格证书。有了这支专业化的心理援助团队,华东理工大学原定于1月30日开通的心理热线提前到了29日下午6时开通,10分钟后值班咨询师接到第一个咨询电话。

疫情给人们的生活带来了很大改变,学生们的问题也各式各样。有人因疫情感到恐慌,有人因不能按时开学十分焦虑,还有人在家里和父母产生摩擦……李永慧每天都会认真查看登记的案例,根据求助者的主要问题,研判开展咨询的方式方法。

“这不仅是咨询策略上的准备,也是对心理援助工作的尊重和责任。”李永慧说。

针对学生中存在的普遍问题,李永慧带领团队成员编写了《交响乐与沉默之歌——抗疫期间大学生与父母关系的再审视》《疫情当下,做智慧家长》《是什么让你深陷压力之中》等多篇文章,帮助疫情中的师生们调适心理,共抗危机。她还积极开展各种公益讲座,向处于心理困境中的人们伸出援助之手。她主讲的《新冠疫情下如何调适你的心态》直播讲座吸引了3万多人次在线收看。她还带领团队联合中国心理学会心理危机干预工作委员会、全国高校心理委员研究协作组等单位,组织开展了“我班战疫心故事”全国网络展示活动,引领学生从战疫故事中获取积极的力量。

面对称赞,李永慧说:“是学生自己的努力唤醒了自身内在的积极潜力,咨询师所要做的就是共情和陪伴,用积极思维帮助他们寻找解决问题的路径,重建力量。”

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